Nuestro objetivo principal es hacer llegar a nuestros clientes una concepción totalmente distinta sobre las ITV, que pueden parecer algo nimio y aburrido. Pero hemos dado la vuelta a la tortilla y hemos hecho un plan de digitalización y  un cambio de imagen apto para todos aquellos que quieran pasar por cualquiera de nuestras estaciones de ITV,  siendo estos espacios más acogedores y cercanos con aquellos que deben pasar la inspección a su vehículo.

Hemos querido aprovechar la apertura de la ITV Digital en ITV Las Rozas de Madrid y el actual cambio de imagen corporativa para acercarnos aún más a nuestros clientes y mejorar, así, la inmediatez de nuestros servicios y vuestra satisfacción. Hemos ido más allá y hemos apostado por la mejora de la seguridad, por un entorno cada vez más digitalizado e innovador y por un lavado de cara que representa la calidad, experiencia y profesionalidad del sector.

Con el cambio de marca, hemos querido consolidar mucho más los valores sobre los que construimos nuestra identidad. Estamos avanzando de forma continua y transformándonos constantemente para mejorar y trabajar por la seguridad de millones de personas. Nuestros lema “conectamos contigo” esconde detrás un juego de palabras exquisito que engloba la red de ITV con  innovación, transformación, tecnología, calidad, seguridad, mejora y acercamiento… En definitiva, se trata de algo más que una «simple» inspección. Todos nuestros valores tienen un objetivo final, que es la satisfacción del cliente.

Antes de dar el gran paso de lanzar una imagen más moderna y cercana, lanzamos ITV Digital, que podría definirse como una inspección técnica a golpe de clic.

Como ya sabéis, este nuevo servicio está disponible en ITV Las Rozas de Madrid, y ya estamos trabajando para expandirlo a nivel nacional. Con esto, hemos querido ir más allá y digitalizar la fase de inspección eliminando los procesos administrativos y haciendo más eficiente la entrega de documentación. Con este servicio, nuestro objetivo es mejorar los tiempos de espera y el aumento de la satisfacción de nuestros clientes. Si aún no lo has probado y quieres disfrutar de una cómoda y rápida experiencia, coge tu cita previa y no pierdas el tiempo.

En definitiva, cambiamos la imagen de marca del Grupo Itevelesa y seguimos avanzando para acercarnos a vosotros, nuestros clientes.