¿Qué prestaciones buscan los españoles cuando se deciden a comprar un vehículo?
¿Qué gaste poco? ¿Qué sea fiable? ¿Qué sea respetuoso con el medio
ambiente? Todas ellas son importantes e influyen en la decisión de
compra, pero hay una que destaca sobre las demás: la seguridad en caso de accidente. Así lo afirma un estudio global llevado a cabo por GfK
en 17 países de todo el mundo para conocer cuáles son las
características que los conductores consideran más importantes en un
vehículo.
Casi 8 de cada 10 encuestados en España señala la seguridad en caso de accidente como la prestación más importante en un vehículo, seguida del ahorro de combustible (69% de las respuestas) y el bajo coste de mantenimiento (67%).
En lado más bajo del ranking se encuentran respuestas como el prestigio (importante solo para el 14% de los encuestados), la última tecnología para el pasajero, como las conexiones a redes sociales o el “streaming” de audio o de vídeo (22%), así como que tenga un estilo diferente y único (también con el 22% de las respuestas).
Los resultados del estudio en España coinciden en función del género de los encuestados. Tanto para hombres como para mujeres, la seguridad es la prestación más importante (76% para los hombres y 82% para la mujeres). En el caso de los hombres, sitúan la fiabilidad en segundo lugar (71%) y el ahorro de combustible en tercera posición (68%). Las mujeres, en cambio, creen que la segunda prestación más importante es el bajo coste de mantenimiento (71%) y el ahorro de combustible (70%).
El estudio también analiza el nivel de ingresos de los participantes, aunque el dinero no influye en la decisión final, ya que la seguridad sigue siendo la característica más destacada para todos los niveles salariales. Sí que se observan más diferencias si hablamos de la incorporación de tecnología para el conductor, como es el caso del aparcamiento asistido, el control de velocidad o la apertura y encendido sin llave. En ese caso, observamos que los encuestados con mayores ingresos dan más importancia a estas prestaciones (49%) que los que disponen de rentas más bajas (28%).
El estudio de GfK
analizó las respuestas de 22.000 personas de 17 países: Argentina,
Australia, Bélgica. Brasil, Canadá, China Francia, Alemania, Italia,
Japón, México, Países Bajos, Rusia, Corea del Sur, España, Reino Unido y
Estados Unidos. Las opciones de respuesta que se ofrecían a los
participantes eran las siguientes:
En 11 de los 17 países, hubo dos prestaciones que destacaron: la seguridad en caso de accidente y la fiabilidad. La seguridad
es el elemento más importante para chinos, brasileños, argentinos,
coreanos, mexicanos y españoles, mientras que la fiabilidad lo es para
alemanes, franceses, canadienses, belgas, australianos, holandeses,
rusos, británicos y estadounidenses.
En otros países ocupa un lugar importante el ahorro de combustible. Es el caso de Brasil (81%), México (75%), Estados Unidos o España (ambos con el 69%). Y para algunos países, el coste de mantenimiento
está entre las principales prioridades a la hora de escoger un
vehículo. Es el caso de Italia (70%), Corea del Sur (70%), España (67%) o
Japón (50%).
Resulta curioso el caso de Rusia, para cuyos conductores una de las prestaciones más importantes es la calidad del acabado (76%), solo por detrás de la fiabilidad y la seguridad; así como el de Holanda, donde el 63% de los encuestados señala la importancia de una conducción agradable.
En la siguiente imagen podéis ver el ranking completo (media de los 17 países).
¿Qué opináis vosotros? ¿Cuáles son las principales prestaciones que buscáis en un vehículo?