En Red Itevemur ya somos todo un nuevo referente en la Región de Murcia. Contamos con un total de 5 estaciones ITV en todo el territorio murciano y tenemos 72 centros repartidos en 11 Comunidades Autónomas.
Con la intención de seguir avanzando, en Red Itevemur hemos
llevado a cabo un nuevo plan de digitalización y, junto a este proyecto, hemos
lanzado una nueva página web para dar servicio a los clientes que quieran ir a
pasar la inspección técnica de su vehículo y pedir cita previa ITV en las
estaciones ITV de Murcia.
Esta nueva página web, titulada bajo el dominio
itvenmurcia.com, se une al ecosistema digital de nuestra empresa en la Región
de Murcia junto a nuestra App móvil. Esta decisión de creación de nueva web
para clientes en el territorio murciano, sostiene la mejora de la operatividad
a nivel digital y busca la democratización del uso de tecnologías, además de
llegar a más usuarios con un entorno único en la comunidad que facilita la reserva
de citas y el pago online de la ITV.
Como podéis observar, este cambio conlleva mejorar y es una
decisión hecho por y para nuestros clientes en la Región de Murcia. Buscando
así la facilidad y la rapidez además de poner a vuestra disposición una página
web en donde podrás ver todos y cada uno de los detalles de todas las estaciones
ITV de Murcia.
En cuanto al área cliente disponible en la página web Itevelesa.com, sigue siendo un espacio en el cual desde la nueva web de Red Itevemur ofrecemos a nuestros clientes un sinfín de beneficios y ventajas; además de poder gestionar los vehículos y acceder a la factura e informe de inspección en formato digital en cualquier momento.
En los próximos meses, las estaciones ITV de Murcia contarán con el nuevo y disruptivo servicio de la ITV Digital. Es un servicio a golpe de clic que elimina todos los procesos administrativos y de gestión documental con el usuario: el cliente paga online, va directamente a la puerta señalizada de la nave, realiza la inspección y recibe su factura e informe a través de correo electrónico. Un nuevo servicio rápido y dinámico pensado para dar un vuelco total a la experiencia ITV.
Además, en Red Itevemur hemos puesto en marcha el cambio de imagen de nuestros centros ITV, una mejora cuyo objetivo es crear un espacio agradable y cercano. De momento, las estaciones ITV de Antigua Morata (Cartagena) y Mariano Rojas (Espinardo) ya visten la nueva fachada con los colores vivos y corporativos, el característico azul y rojo que tanto nos diferencia. Con esta decisión de cambio de imagen y marca, en Red Itevemur queremos transmitir frescura y conectar con nuestros clientes, sin dejar de lado la importancia de pasar la ITV para el Medio ambiente y la Seguridad Vial, brindando a los usuarios la oportunidad de estar plenamente cómodos dentro de nuestras instalaciones.
Pago con tarjeta en Red ItevelesaSegún la nueva directiva de pagos europea (PSD2) a partir del 1 de enero de 2021, tu banco puede pedirte que autorices los pedidos online que realices.
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Recibirás una notificación de tu banco para que autorices la compra de la ITV.
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Una vez autorices el pago, vuelve a Red Itevelesa para finalizar la compra.
Si sigues teniendo problemas puedes usar otros métodos de pago como Bizum.
Puedes contactar con nosotros en atencioncliente@itevelesa.com
*Para realizar el pago con Tarjeta debes tener tu móvil a mano para finalizar el proceso.
